Друзья, в связи с техническими работами на стороне наших партнёров возможны задержки в прохождении платежей через терминалы Украины в период с 18 по 24 марта.
Что делать, чтобы платёж прошёл как по маслу?
Пользуйтесь терминалами сетей, которые технические работы не затронут — список ниже.
Совершайте платёж через кнопку Xsolla (вместо кнопки «Танки Онлайн») в любых терминальных сетях Украины.
Что делать в случае задержки платежа?
Смело звоните в техническую поддержку компании Xsolla (нашего партнёра) на бесплатный номер в Украине — +380 44 379 18 79.
Обращайтесь в техническую поддержку «Танков Онлайн» привычными способами — письмом на help@tankionline.com или через форму «Сообщить об ошибке» в платёжном разделе игры.
Технические работы такого рода время от времени необходимо проводить, чтобы повысить качество системы. Извините за возможные неудобства. Спасибо за понимание!
По информации от нашего партнёра, в следующих терминальных сетях работы проводиться не будут:
IBox
E-pay
RegulPay
ПУМБ
Альфа Банк
Финансы и Кредит
Сбербанк России
VAB Банк
OTP
Райффайзен Банк Аваль
Русский стандарт Банк
Банк Кредит Днепр
В этих терминалах можно платить через кнопку «Танков Онлайн», указывая свой игровой ник.
Список терминалов, в которых будут проводиться технические работы:
24Nonstop
E-платежка
Easypay
Приватбанк
Citypay
В этих терминалах рекомендуется платить через кнопку Xsolla, указывая номер Xsolla, а не игровой ник. Платежи могут обрабатываться с задержкой.